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潜水艇智能马桶作为一种早买早享受的好物,给我们的生活带来了很多便利,但它身为一种电器,难免有不灵光的时候。 前几天,小希在网上看到很多网友吐槽说自己家里的智能马桶不能自动冲水,成了智商税。这里小希要真诚地告诉大家,智能马桶绝不是智商税,它所发生的大多数问题,都是可以被顺利解决的。 今天,小希就总结了智能马桶几种常见的故障,来为大家进行一对一回答。 Q1: 潜水艇智能马桶座圈不能加热? 遇到这个问题,首先要看看马桶座圈加热功能是否已经打开,如果已经打开了坐在座圈上还是不加热,那么再看下是否开启了马桶的节电功能,关闭节电功能后,座圈还是不加热,说明是马桶的座圈或者是电路板出现了故障,可以联系维修师傅上门进行排查更换。 Q2: 潜水艇智能马桶不能自动冲水怎么办? 智能马桶无法自动冲水,先确认下家里是不是跳闸或者停电了,智能马桶是否处于开机状态。一切正常还是无法自动冲水的话,可能是智能系统出现暂时性故障,需要重新启动,然后冲水测试一下。还有一种情况就是马桶的芯片故障或水箱堵塞,这种情况需要联系售后解决。 如果是按遥控器上的冲刷按键时,马桶没有发出滴声且不执行冲刷,则考虑是遥控器电池电量耗尽,也可能是相关按键出现问题,更换电池或遥控器即可。 Q3: 清洗喷杆不出水是什么原因? 在家中没有断水,角阀处于开启状态的情况下,清洗喷头不出水,考虑是进水过滤器出现堵塞,可以一元硬币拧出过滤器,清洗过滤网,再检查下进水网管是否折曲。如若喷头还是不出水,那么故障大多在于水路控制部件,请师傅来检查这些部件基本能解决问题。 Q4: 遥控器按了没反应是什么问题? 如果用遥控器操控某个功能,马桶没有任何反应,但通过其他方式检测到这个功能是可以使用的(比如用遥控器无法正常冲水,但是通过旋钮按键可以冲水),考虑是遥控器或者是马桶的软硬件出现了问题。 这种情况下,要先确认遥控器按键是否故障,如果按键没问题,再确认电池有没有装反。若电池也没有装反,很可能是遥控器损坏或者是遥控器接头坏了,更换新的遥控器就行了。需要注意的是,每款智能马桶搭配的遥控器不同,如果遥控器有指示灯或使用时有“滴”声反馈,我们就可以很快地排查遥控器故障。 遥控器更换后依然不能正常使用遥控功能的,需要联系售后或者是马桶维修师傅上门进一步的进行检查和维修~ Q5: 遥控器脱码了怎么办? 如果出现遥控器显示正常,但按下按钮时马桶主机不鸣叫的情况,考虑是遥控器脱码。“脱码”的意思就是遥控器与马桶接收盒失去了联系,马桶主机识别不到遥控器的编码,自然无法响应遥控器的操作。所以,需要重新将遥控器和马桶主机匹配一下,就能恢复正常工作。 具体的处理方法参照产品说明书对遥控器进行重新对码即可。常见的操作方法是拔掉马桶电源重新插上后,同时按住遥控器某两个按钮,待遥控器显示屏出现成功对码的标志后,即表示对码成功。 1. 北京区域 北京神州热水器售后服务电话: 2. 上海区域 上海神州热水器售后服务电话: 3. 广东区域 广东神州热水器售后服务电话: 4. 江苏区域 江苏神州热水器售后服务电话: 5. 浙江区域 浙江神州热水器售后服务电话: 6. 西安咸阳区域 河南神州热水器售后服务电话: 7. 湖南区域 湖南神州热水器售后服务电话: 8. 四川区域 四川神州热水器售后服务电话: 9. 辽宁区域 辽宁神州热水器售后服务电话: 10. 河北区域 河北神州热水器售后服务电话: 24小时服务热线 北京地区 北京市海淀区西三旗百汇园8号楼1103室,电话: 北京市东城区灯市口大街1号院11号楼201室,电话: 上海地区 上海市浦东新区峨山路509弄10号楼,电话: 上海市闵行区吴中路3756号,电话: 广州地区 广州市海珠区广州大道南682号,电话: 广州市天河区黄埔大道溢盈广场g座101,电话: 深圳地区 深圳市南山区科技园高新南区科技南路103号,电话: 深圳市福田区彩田路新都会商业中心e座605,电话: 成都地区 成都市锦江区大慈寺路27号,电话: 成都市青羊区少城路三段198号,电话: 武汉地区 武汉市江汉区江汉一路397号,电话: 武汉市洪山区珞喻路1037号,电话: 西安地区 西安市雁塔区二环南路西段长安智谷11号楼1012号,电话: 西安市高新区科技路60号,电话: 南京地区 南京市建邺区莫愁新村东区19号楼1单元2021室,电话: 南京市鼓楼区集庆门大街241号,电话: 杭州地区 杭州市江干区钱江路1618号恒云大厦B座9053室,电话: 杭州市下城区武林路1329号,电话: 重庆地区 重庆市九龙坡区石桥铺正街1004号,电话: 重庆市渝北区天星路5号附381号,电话: 合肥市(瑶海区、河区、蜀山区、庐阳区、新站区、滨湖区、高新区、经开区、政务区、北城区、肥东、撮镇、肥西、上派) 北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌区、大兴区) 市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区) 天津市(河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区) 秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区) 廊坊市(安次区、广阳区) 太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区) 上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区) 合肥市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区) 苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区) 市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区) 宁波市(海曙区、江东区、江北区) 徐州市(徐州新城区、鼓楼区、泉山区) 金华市(婺城区、金东区、区) 长沙市(长沙市区、芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区) 宜昌市(夷陵区、西陵区) 深圳市(福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、坪山区、龙华区、光明区、大鹏新区) 珠海市(香洲区、斗门区、金湾区) 东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、***墩 镇、洪梅镇、道滘镇)) 中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、南宁华宝燃气灶镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪 镇、三乡镇、 板芙镇、神湾镇、坦洲镇) 佛山市(禅城区、顺德区、南海区) 南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里区、新建区) 石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区) 神州热水器市(邗江区、广陵区) 神州热水器市(城关区、七里河区) 合肥市(思明区、湖里区、海沧区、集美区、思明区、湖里区、海沧区、集美区、) 神州热水器市(道里区、南岗区、道外区、房区) 贵阳市(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区) 神州热水器市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市) 神州热水器市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市) 南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市) 神州热水器全国统一售后服务热线号码 1. 北京区域 北京神州热水器售后服务电话: 2. 上海区域 上海神州热水器售后服务电话: 3. 广东区域 广东神州热水器售后服务电话: 4. 江苏区域 江苏神州热水器售后服务电话: 5. 浙江区域 浙江神州热水器售后服务电话: 6. 西安咸阳区域 河南神州热水器售后服务电话: 7. 湖南区域 湖南神州热水器售后服务电话: 8. 四川区域 四川神州热水器售后服务电话: 9. 辽宁区域 辽宁神州热水器售后服务电话: 10. 河北区域 河北神州热水器售后服务电话: